<서비스 신청 관련>
- 서비스 접수완료 후 취소를 원할 경우, 최소 3일 이내 전화 (02-6925-3363) 또는 메일 (mapo@3d-fab.kr)로 통보하여 주시기 바라며, 이를 3번 이상 위반할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 3D프린팅 시제품 제작 산출내역서를 받으신 후, 3주 동안 서비스 진행 여부에 대한 회신이 없을 시 서비스 신청 내역은 자동 취소됩니다.
- 기존의 서비스 신청 내용을 변경할 경우 이용료 및 작업 기간이 변동될 수 있습니다.
<서비스 이용 관련>
- 서비스 완료 통보 후 1개월이 경과하면 결과물에 대해 보관 책임을 지지 않습니다.
- 접수된 디자인 및 출력물의 지식재산권 및 유사 관련된 저작권 문제 발생 시, 3D-FAB은 일체의 책임을 지지 않으니 유의하여 주시기 바랍니다.
- 본 시설은 방송통신발전기금으로 운영되고 있으며, 동일 재원으로 지원되는 사업에서는 이용요금 납부가 불가능하여 회계정산 불인정시 환수될 수 있으므로 유의하여 주시기 바랍니다.
- 여름철 고온의 날씨에 3D프린팅 출력물을 노출 시 열에 의한 변형이 올 수 있습니다. 보관과 취급에 주의해 주십시오. 방문수령을 권장합니다.
- 택배 수령 시, 결과물에 대한 파손이나 분실이 발생할 경우 그 책임은 본인이 부담해야 합니다.
<서비스 이용료 납부 관련>
- 이용료는 3D-FAB이 지정한 은행계좌에 입금이 원칙이며, 시제품 제작 완료 후 결과물 수령은 입금 후 가능합니다. 3D모델링 및 후가공 서비스에는 별도 비용이 청구되지 않습니다.
- 납부자 명의는 반드시, 신청서 기준 신청자 명의와 동일해야 하며 기업인 경우 기업명, 개인인 경우 당사자 성명으로 입금되어야 합니다.
※ 타 명의 입금 시 입금여부 확인 불가(외부 지원 등 불가피하게 타 명의 입금 시 관련 증빙서류 제출 및 입금자명 변경 표기)
- 3D프린팅 시제품 제작 서비스를 이용하시는 개인(예비창업자)의 경우, 이용료 납부 시 세금계산서 발행을 위해 신분증 사본 제출이 필수입니다.
- 본 시설은 방송통신발전기금으로 운영되고 있으며, 동일 재원으로 지원되는 사업에서는 이용요금 납부가 불가능하여 회계정산 불인정시 환수될 수 있으므로 유의하여 주시기 바랍니다.
<보안 유지>
- 3D-FAB은 서비스 지원과정에서 취득하게 된 이용자의 유·무형의 정보 및 비밀에 관한 사항을 무단히 외부에 누설하지 말아야 하며, 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해를 끼쳤을 때에는 민·형사상의 책임을 집니다.